快递有寄存服务吗
有寄存服务的。
丰巢快递柜可以寄存东西。
丰巢成立于2015年6月6日,致力于以智能设备为切入点构建24h无人自助的物联网解决方案,形成智能软硬件服务、末端服务、增值服务、广告服务、电商服务的生态平台,链接不同群体共同互动创新,实现共赢。
丰巢以技术为驱动,挖掘和满足多场景定制化需求,覆盖快递柜、智能微仓、存包柜、政务柜等多种智能末端产品,以行业独角兽势能不断延伸,深耕最后一公里的多元化服务。
收了快递还得付费?如果快递到了但是消费者不在家或者工作单位,一些小区门卫室和零售店会提供一种“寄存服务”,对取件人按每件快递一元收取寄存费。
不过针对快件丢失的情形,有商家称不会承担全部责任。
代收快递加收一元“寄存费”?
文具店里的快递代收点
记者走访发现,这样的快递代收点并不少。方圆一公里范围就有三个这样的快递代收点,最近的距离不过百米。这些代收点一般设立在路边零售店里、小区内,靠保管快递、每件收取消费者一元保管费。为什么要收费?这些人的说法普遍是自己与快递公司无合作关系,不义务寄存快递,一块钱是自己的劳务费。
代收快递的责任该如何划分?一位小卖部的负责人告诉记者,自己经手的快递多为文件和日用品,不涉及贵重物品,至今也未发生过快递丢失事件,“如果真的丢了,我愿意和快递员、消费者三方共同承担。”不过谈到具体责任如何划分,对方无法给出明确答复。
这样的代收模式是否所有消费者都认可?代收者称:“这都是取件人自愿的。我只替熟人代收,快递员事先也都获得了取件人的同意。”但是她也承认,有部分消费者提出质疑,而她的应对办法则是下次不再为这些消费者提供寄存的服务。
记者随机采访了几位取件人,大部分人认为收取一块钱可以接受。如果不接受就自己及时直接找快递小哥收快递。
快递公司:客户也可选择改时间二次派送
快递公司网点可以暂时帮住存放快件,不收取寄存费,但是要尽快取走,因为他们那么快件太多了,万一拿错或者拿乱了就不好说了,一般他们也不会给寄存太久的。
截止到2018年3月份,还没有快递公司在服务承诺中,承诺可以把东西暂存在快递公司。
但是,根据国家关于快递服务标准规定:对有特殊需求的用户,快递服务组织可与用户协商,采取其他方式妥投用户。所以快递的这种服务是可以通过特殊服务实施的。
也就是说如果因为临时有事没法取快递的话,可以打电话联系快递公司,申请延迟寄件,并将物品暂时寄存在快递公司。
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